galleri HERVOLD Stavanger

Generelle vilkår

Vi ber deg lese gjennom de generelle vilkårene som gjelder når du handler hos galleri HERVOLD. Når du kjøper en vare, betyr det samtidig at du har akseptert og godkjent gjeldende betingelser. Vi tar forbehold om skrivefeil, lagerfeil, utsolgte varer og logiske feil på våre sider.

​

Salgsbetingelser

Kunstverket er solgt på vegne av kunstneren oppgitt i ordrebekreftelsen.

Prisen inkluderer ikke frakt/levering av kunstverket. Eventuelle fraktkostnader dekkes av kjøper.

Kunstverket er kunstnerens eiendom og vil ikke kunne utleveres fra galleri HERVOLD før betaling fra kjøper er verifisert.

Det tilkommer 5% kunstavgift (KA) for originale kunstverk med salgspris over kr.  2.000,-

Oppgitt beløp skal  betales i NOK.

​

Registrering / Personalia

For å kunne handle hos galleri HERVOLD må du oppgi personalia til oss. Dette for å oppnå høyest mulig sikkerhet rundt betaling og levering. Opplysningene vil bli lagret på en sikker måte, og vil ikke være tilgjengelige for uvedkommende. Straks du har lest gjennom betingelsene, akseptert dem vil du kunne legge inn kjøpsordre på varer i galleri HERVOLD. Du bestemmer selv om du vil registrere deg som kunde, eller bare oppgi personalia for et enkeltkjøp.

galleri HERVOLD er ansvarlig for alle personlige opplysninger du oppgir til oss, eller som vi får del i når du legger inn kjøpsordre eller besøker vår hjemmeside. Informasjonen vil brukes til varedistribusjon og til å sende deg informasjon om tjenester fra galleri HERVOLD. galleri HERVOLD vil under ingen omstendigheter overlate de utleverte personalia, eller andre opplysninger om kunder hos galleri HERVOLD til en tredjepart. Ved å melde deg inn hos galleri HERVOLD gir du selskapet tillatelse til å bruke din e-mail adresse til å sende deg informasjon om utstillinger i galleriet. Ønsker du personalia slettet kan du ta kontakt med stavanger@gallerihervold.no

​

Personvern

Informasjon om besøk på våre nettsider blir logget anonymt. Loggene inneholder ikke personidentifiserbare opplysninger, men benyttes til måling av trafikk på nettstedet. Målingene gir statistikk som hjelper oss i arbeidet med å gjøre vårt nettsted funksjonelt og brukervennlig.

​

Innlegging av ordre

Det er kun personer som har fylt 18 år som kan handle hos galleri HERVOLD. Innlagt kjøpsordre er bindende. Falsk ordreinnleggelse eller budgivning vil bli politianmeldt. Forsøk på svindel, dokumentforfalskning og annen kriminell virksomhet vil bli strafferettslig forfulgt.

Din bestilling er bindende når bestillingen er mottatt vårt personell  Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er tilbudt av oss i vårt galleri eller vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte. Du har likevel rett til å gå fra kjøpet i henhold til lov om angrerett ved handel i nettbutikk.

Når vi mottar din bestilling, vil vi bekrefte ordren og sende en ordrebekreftelse til deg. Les nøye gjennom ordrebekreftelsen når du mottar den, og undersøk om ordrebekreftelsen er i overensstemmelse med bestillingen.

​

Betaling

Hos galleri HERVOLD kan du velge mellom to betalingsmåter, elektronisk betaling med kreditt*/debetkort eller faktura

* Betaling med visse kredittkort kan medføre et prosentvis påslag.

​

Kortbetaling

galleri HERVOLD aksepterer følgende kort: Visa , Mastercard og alle andre debetkort med VISA-logo.

Alle elektroniske korttransaksjoner gjøres via NETS og forbindelsen er kryptert med SSL/TLS.

​

Frakt og ekspedisjon

Kunden betaler frakt i tillegg til varens pris. Fraktpris fastsettes etter gjeldene satser galleri HERVOLD benytter seg per i dag av posten eller annen transportør. 

galleri HERVOLD leverer kun varer i Norge. ​

​

Angrerett og reklamasjon ved nettkjøp
Angrerettloven gir kjøper rett til å angre sitt kjøp. Angreretten gjelder for varer og for enkelte tjenester (se unntak i siste avsnitt). Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir galleri Hervold AS melding om dette (angrefrist).

Alle produkter skal leveres tilbake til galleri Hervold AS innen rimelig tid ved bruk av angreretten. 

Kjøper har risikoen for transporten av varen tilbake galleri Hervold AS. Produktet sendes tilbake til galleri Hervold i originalemballasjen, sammen med utfylt angrerettskjema. Returen skal gjøres til galleri Hervold AS i samsvar med vilkårene.
Send aldri varer i retur i postoppkrav.

Vi gjør oppmerksom på det ikke er angrerett på bestillingsverk.

​

Har du ytterligere spørsmål om reklamasjoner kan du kontakte oss. 

​

Mangel ved varen - kjøperens rettigheter og reklamasjonsfrist

Hvis det foreligger en mangel ved varen må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 2 mnd. fra mangelen ble oppdaget eller burde blitt oppdaget. Reklamasjon kan skje senest to år etter at kjøper overtok varen. Dersom varen eller deler av den er ment å vare vesentlig lenger enn to år, er reklamasjonsfristen fem år.

Dersom varen har en mangel og dette ikke skyldes kjøperen eller forhold på kjøperens side, kan kjøperen i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 6 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting og omlevering, kreve prisavslag, kreve avtalen hevet og/eller kreve erstatning  fra selgeren.

Reklamasjon sendes skriftlig med e-post til stavanger@gallerihervold.no eller  pr. brev Galleri Hervold, Verksgata 11, 4013 Stavanger.

​

Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig  på  telefon 23  400  600  eller www.forbrukertilsynet.no.

Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.

​

Vareinformasjon

galleri HERVOLD gjør hele tiden sitt beste for å gi deg korrekte opplysninger. galleri HERVOLD tar likevel forbehold om feilaktig produktbeskrivelse, priser eller annen informasjon som framkommer på denne internettsiden, samt utsolgte bilder fra kunstner. Alle tilbud gjelder såfremt varesortimentet er tilgjengelig for galleri HERVOLD. Vi forbeholder oss retten til å endre produktsortimentet, tilgjengelighet og pris dersom vi har mottatt feilaktig informasjon fra våre underleverandører. Videre tar galleri HERVOLD forbehold om ikke innkommende varer.

​

5% kunstavgift / Lov om opphavsrett

Ved salg av kunst skal det som hovedregel betales kunstavgift på 5 %*, i tillegg til salgsprisen. Dette gjelder for kjøp av kunstverket over kr. 2000,-

Norske regler om opphavsrett er utformet på bakgrunn av Norges internasjonale forpliktelser. Norge er tilsluttet Bernkonvensjonen om vern av litterære og kunstneriske verk (fra 1886), og Romakonvensjonen til beskyttelse av utøvende kunstnere og visse produsenter (fra 1961). 

​

Forbehold

galleri HERVOLD tar forbehold om driftsstans eller uriktige priser, forårsaket av forhold utenfor vår kontroll, herunder tekniske problemer, inkludert, men ikke begrenset til, strømbrudd, overbelastning og sabotasje.

​

Galleri Hervold AS

Verksgata 11,  4013 Stavanger

+47 412 65 500

stavanger@gallerihervold.no

org.nr. 927340119