TERMS AND CONDITIONS

Generelle vilkår

Vi ber deg lese gjennom de generelle vilkårene som gjelder når du handler hos galleri HERVOLD. Når du kjøper en vare, betyr det samtidig at du har akseptert og godkjent gjeldende betingelser. Vi tar forbehold om skrivefeil, lagerfeil, utsolgte varer og logiske feil på våre sider.

Salgsbetingelser

Kunstverket er solgt på vegne av kunstneren oppgitt i ordrebekreftelsen. 

Prisen inkluderer ikke frakt/levering av kunstverket. Eventuelle fraktkostnader dekkes av kjøper.

Kunstverket er kunstnerens eiendom og vil ikke kunne utleveres fra galleri HERVOLD før betaling fra kjøper er verifisert.

Det tilkommer 5% kunstavgift (KA) for originale kunstverk med salgspris over kr.  2.000,-

Oppgitt beløp skal  betales i NOK.

Registrering / Personalia

For å kunne handle hos galleri HERVOLD må du oppgi personalia til oss. Dette for å oppnå høyest mulig sikkerhet rundt betaling og levering. Opplysningene vil bli lagret på en sikker måte, og vil ikke være tilgjengelige for uvedkommende. Straks du har lest gjennom betingelsene, akseptert dem vil du kunne legge inn kjøpsordre på varer i galleri HERVOLD. Du bestemmer selv om du vil registrere deg som kunde, eller bare oppgi personalia for et enkeltkjøp.

galleri HERVOLD er ansvarlig for alle personlige opplysninger du oppgir til oss, eller som vi får del i når du legger inn kjøpsordre eller besøker vår hjemmeside. Informasjonen vil brukes til varedistribusjon og til å sende deg informasjon om tjenester fra galleri HERVOLD. galleri HERVOLD vil under ingen omstendigheter overlate de utleverte personalia, eller andre opplysninger om kunder hos galleri HERVOLD til en tredjepart. Ved å melde deg inn hos galleri HERVOLD gir du selskapet tillatelse til å bruke din e-mail adresse til å sende deg informasjon om utstillinger i galleriet. Ønsker du personalia slettet kan du ta kontakt med kunst@gallerihervold.no

Personvern

Informasjon om besøk på våre nettsider blir logget anonymt. Loggene inneholder ikke personidentifiserbare opplysninger, men benyttes til måling av trafikk på nettstedet. Målingene gir statistikk som hjelper oss i arbeidet med å gjøre vårt nettsted funksjonelt og brukervennlig.

Innlegging av ordre

Det er kun personer som har fylt 18 år som kan handle hos galleri HERVOLD. Innlagt kjøpsordre er bindende. Falsk ordreinnleggelse eller budgivning vil bli politianmeldt. Forsøk på svindel, dokumentforfalskning og annen kriminell virksomhet vil bli strafferettslig forfulgt.

Din bestilling er bindende når bestillingen er mottatt vårt personell  Vi er samtidig bundet av din bestilling hvis denne ikke avviker fra det som er tilbudt av oss i vårt galleri eller vår nettbutikk, vår markedsføring eller på annen måte. Du har likevel rett til å gå fra kjøpet i henhold til lov om angrerett ved handel i nettbutikk.

Når vi mottar din bestilling, vil vi bekrefte ordren og sende en ordrebekreftelse til deg. Les nøye gjennom ordrebekreftelsen når du mottar den, og undersøk om ordrebekreftelsen er i overensstemmelse med bestillingen.

Betaling

Hos galleri HERVOLD kan du velge mellom to betalingsmåter, elektronisk betaling med kreditt*/debetkort eller faktura

* Betaling med visse kredittkort kan medføre et prosentvis påslag.

Kortbetaling

galleri HERVOLD aksepterer følgende kort: Visa , Mastercard og alle andre debetkort med VISA-logo.

Alle elektroniske korttransaksjoner gjøres via NETS og forbindelsen er kryptert med SSL/TLS.

Frakt og ekspedisjon

Kunden betaler frakt i tillegg til varens pris. Fraktpris fastsettes etter gjeldene satser galleri HERVOLD benytter seg per i dag av posten eller annen transportør. 

galleri HERVOLD leverer kun varer i Norge. 

Angrerett og reklamasjon ved nettkjøp 

Det gis 14 dagers full returrett etter angrefristloven på nettkjøp hos galleri HERVOLD, der kjøpesummen er over NOK 300,- inkludert frakt og tilleggskostnader. Forutsetningen er at varen leveres tilbake i vesentlig samme stand og mengde. Benytt fortrinnsvis original emballasje, da kjøper har risikoen for skader under transport som skyldes mangelfull emballasje. Kjøper betaler returfrakt. Ved retur av varer på grunn av feilsendinger, eller retur etter angrefristloven av 24.03.72 nr.11, bør du benytte deg av henholdsvis returskjemaet som ligger ved pakken når du mottar den. Dette for å sikre at returen og eventuell tilbakebetaling går så raskt som mulig. Har du spørsmål kan du kontakte kundeservice. Retur må skje innen 14 dager fra du mottok varen. Send aldri varer i retur i postoppkrav.

Når varen lages spesielt for forbrukeren, er det vanlig 14 dagers angrerett, men slik at angrefristen senest går ut 3 måneder etter mottak av varen. Det kan avtales at produksjonen begynner før utløpet av angrefristen. Dette må avtales før kjøpet og etter at alle andre vesentlige opplysninger er gitt av selgeren, herunder også opplysninger om angreretten.Benytter du angreretten i slike tilfeller, skal kjøperen dekke kostnader til faktisk utført arbeid og medgåtte materialer. Dette betyr at dersom du angrer kjøpet på en ordre hvor du har valgt innramming gis det kun full angrerett på kjøpet av kunstverket og ikke rammen som er tilvirket spesielt for den aktuelle orderen.

Reklamasjoner på grunn av feil ved varen: det gis full reklamasjonsrett etter kjøpsloven for alle produkter. Etter hovedregelen er det 2 års reklamasjonsrett på alle varer. Under enhver omstendighet plikter kjøper å reklamere innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

Har du ytterligere spørsmål om reklamasjoner kan du kontakte oss.

Vareinformasjon

galleri HERVOLD gjør hele tiden sitt beste for å gi deg korrekte opplysninger. galleri HERVOLD tar likevel forbehold om feilaktig produktbeskrivelse, priser eller annen informasjon som framkommer på denne internettsiden, samt utsolgte bilder fra kunstner. Alle tilbud gjelder såfremt varesortimentet er tilgjengelig for galleri HERVOLD. Vi forbeholder oss retten til å endre produktsortimentet, tilgjengelighet og pris dersom vi har mottatt feilaktig informasjon fra våre underleverandører. Videre tar galleri HERVOLD forbehold om ikke innkommende varer.

5% kunstavgift / Lov om opphavsrett

Ved salg av kunst skal det som hovedregel betales kunstavgift på 5 %*, i tillegg til salgsprisen. Dette gjelder for kjøp av kunstverket over kr. 2000,-

Norske regler om opphavsrett er utformet på bakgrunn av Norges internasjonale forpliktelser. Norge er tilsluttet Bernkonvensjonen om vern av litterære og kunstneriske verk (fra 1886), og Romakonvensjonen til beskyttelse av utøvende kunstnere og visse produsenter (fra 1961). 

Forbehold

galleri HERVOLD tar forbehold om driftsstans eller uriktige priser, forårsaket av forhold utenfor vår kontroll, herunder tekniske problemer, inkludert, men ikke begrenset til, strømbrudd, overbelastning og sabotasje.